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Termos de Uso

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Estes termos regem o uso do portal do cliente da Web7 Digitall (web7digitall.app). Ao acessar o portal, você concorda com eles.

1. O que é o portal

O portal é o canal digital para clientes da Web7 Digitall acompanharem seus projetos contratados: cronograma, entregas, aprovações, verificação de identidade, assinaturas, suporte e financeiro. O portal não substitui o contrato de prestação de serviços firmado entre você e a Web7: em caso de divergência, o contrato prevalece.

2. Conta e acesso

O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda ação realizada com a sua conta. O acesso de cada pessoa é limitado aos projetos e áreas liberados pela empresa contratante; a Web7 pode suspender acessos em caso de uso indevido ou risco de segurança.

3. Verificação de identidade

Algumas ações (assinar documentos e conceder aprovações formais) exigem verificação de identidade (Web7 Verify), com documento oficial e biometria facial. Sem verificação aprovada, essas ações ficam indisponíveis. O tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade.

4. Assinaturas e aprovações eletrônicas

Assinaturas e aprovações realizadas no portal são manifestações de vontade válidas, registradas com identificação do signatário, confirmação por código, data, hora e trilha de auditoria. Documentos assinados são preservados com snapshot e verificação de integridade; alterações posteriores geram nova versão ou aditivo, nunca a edição do documento original.

5. Uso aceitável

É proibido usar o portal para atividades ilícitas, tentar acessar dados de outros clientes ou projetos, burlar controles de segurança ou sobrecarregar deliberadamente o serviço.

6. Conteúdos e propriedade intelectual

A marca, o design e o software do portal pertencem à Web7 Digitall. Os materiais do seu projeto (entregas, documentos, artes) seguem o regime de propriedade definido no contrato de prestação de serviços.

7. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o portal disponível continuamente, mas podem ocorrer janelas de manutenção e indisponibilidades pontuais. Os prazos de atendimento de suporte (SLA) são os definidos no seu contrato e exibidos no próprio portal.

8. Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, a Web7 não responde por danos indiretos decorrentes do uso do portal nem por indisponibilidades causadas por terceiros ou força maior. Nada nestes termos reduz responsabilidades que a lei ou o contrato de prestação de serviços atribuam à Web7.

9. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos; a data da última atualização aparece no topo e mudanças relevantes são comunicadas pelo portal. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.